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CRM Manager (f/m/x)

Bei gitti setzen wir in der Schönheitsindustrie auf innovative Produkte, die besser für Dich und unseren Planeten sind. Über soziale Medien erklären wir eine internationale Marke für natürliche, vegane und umweltfreundliche Produkte. gitti steht für Conscious Beauty. Wir vereinen zwei Konzepte, denen sich die traditionelle Schönheitsindustrie in den letzten Jahren offenbar widersetzt hat: äußere Schönheit und inneres Wohlbefinden. Wir wollen diese Branche wach rütteln, weil Du und unser Planet es besser verdienen. Wir wissen, dass wir das nicht alleine schaffen können. Eine Änderung der Denkweise erfordert wahre Heldinnen und Helden, die jeden Tag bewusst Schönheit leben und den Weg weisen.


Bei gitti erwartet Dich ein Job in einem schnell wachsenden Unternehmen mitten in Berlin. Für Menschen, die bei gitti arbeiten, ist es nicht irgendein Job, sondern ihre Leidenschaft. Wir haben große Pläne und möchten unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten, den sie verdienen. Dafür brauchen wir Dich und Deine aktive Unterstützung!


Wir suchen ab sofort einen begeisterten CRM Manager (m/w/x), der unseren starken Wachstumspfad unterstützt.

Bei gitti setzen wir in der Schönheitsindustrie auf innovative Produkte, die besser für Dich und unseren Planeten sind. Über soziale Medien erklären wir eine internationale Marke für natürliche, vegane und umweltfreundliche Produkte. gitti steht für Conscious Beauty. Wir vereinen zwei Konzepte, denen sich die traditionelle Schönheitsindustrie in den letzten Jahren offenbar widersetzt hat: äußere Schönheit und inneres Wohlbefinden. Wir wollen diese Branche wach rütteln, weil Du und unser Planet es besser verdienen. Wir wissen, dass wir das nicht alleine schaffen können. Eine Änderung der Denkweise erfordert wahre Heldinnen und Helden, die jeden Tag bewusst Schönheit leben und den Weg weisen.


Bei gitti erwartet Dich ein Job in einem schnell wachsenden Unternehmen mitten in Berlin. Für Menschen, die bei gitti arbeiten, ist es nicht irgendein Job, sondern ihre Leidenschaft. Wir haben große Pläne und möchten unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten, den sie verdienen. Dafür brauchen wir Dich und Deine aktive Unterstützung!


Wir suchen ab sofort einen erfahrenen und begeisterten CRM Manager (m/w/x), der unseren starken Wachstumspfad unterstützt.


  • Deine Aufgaben
  • Dein Profil
  • Benefits
  • Verantwortung der operativen Umsetzung von CRM-Kampagnen, automatisierten Life-Cycle-Programmen sowie der transaktionalen E-Mail-Kommunikation

  • Konzeption, Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung von personalisierter Customer Retention und Loyalty

  • Konzeption, Ausgestaltung und Analyse der E-Mail-Kommunikation

  • Ableitung von Maßnahmen für Bestandskundenmarketing basierend auf Kohorten- und CLV Analysen

  • Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen (Marketing, Customer Service, Produkt) zur Planung von Emailmarketing-Aktivitäten

  • Fortlaufende Evaluierung, Überwachung und Reporting von relevanten KPI-Entwicklungen
  • Minimum drei Jahre Berufserfahrung im Bereich E-Mail-Marketing und CRM in einem digitalen Umfeld

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Marketing sowie Berufserfahrung im Bereich CRM 

  • Umfangreiche Kenntnisse über CLR, CLV und anderen relevanten CRM KPIs

  • Ausgeprägte, analytische und kommunikative Fähigkeiten, sowie konzeptionelles Denken und organisiertes Arbeiten

  • Hohe Einsatzbereitschaft und Eigenverantwortlichkeit 

  • Innovatives und praxisorientiertes Mindset gepaart mit Pragmatismus und der Fähigkeit hands-on Dinge anzugehen

  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Erfahrung in der Arbeit mit Emarsys, Klavyio oder ähnlichen CRM Tools ist ein Plus
  • Ein internationales, schnell wachsendes Start-up mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Raum, um das Unternehmen selbst aktiv zu gestalten

  • Ein ehrgeiziges und unterstützendes Teams, das sich stark auf Nachhaltigkeit und die Revolutionierung der Branche konzentriert

  • Eine Kultur des Vertrauens, der Ermächtigung und des konstruktiven Feedbacks in einer positiven und inspirierenden Atmosphäre

  • Ein geräumiges und zentrales Berliner Büro und die Flexibilität, Remote-Arbeitszeiten zu integrieren

Klingt das nach einem guten Job für dich gut?

Dann schicke deinen Lebenslauf und den frühestmöglichen Starttermin an jobs@gitti.de.

Die Schönheitsindustrie verändert sich schnell, unterstütze uns, sie neu zu erfinden. Wir können es kaum erwarten, Dich zu treffen!

"Vielfalt ist das Gewürz des Lebens“ - und ein gefeierter Bestandteil unserer Kultur. Wir bei gitti bemühen uns um ein integratives Umfeld. Wir glauben, dass unsere Produkte von unseren unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen profitieren und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein: Alle qualifizierten Bewerber werden für Positionen berücksichtigt, unabhängig von Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion oder Weltanschauung, Familienstand, Geschlechtsidentifikation, sexuelle Orientierung oder Behinderung."

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